El Asesor de Cobranzas actuará de manera activa frente a las necesidades comerciales de los clientes, buscando llegar a la recuperación de las carteras asignadas y de acuerdo con parámetros establecidos por la compañía. Manteniendo comportamientos de amabilidad, respeto, tolerancia, paciencia, proactividad e integridad.

Actuar de manera rápida y decisivamente bajo presión, respondiendo de manera rápida y eficiente a las necesidades comerciales de los clientes, identificar las oportunidades de venta y saber llegar al cierre de esta.

• Requisitos:
• Bachiller graduado y certificado. 
• Experiencia Laboral mínimo de seis (6) meses en adelante certificable en servicio al cliente, ventas, cobranzas, retención o fidelización.
• Vivir en Medellin o área metropolitana. 
• Tener disponibilidad de tiempos completo, se garantizan 48 horas semanales, turnos de trabajo de 8 horas diarias.

Especificaciones de la oferta:

• Las interacciones con los clientes serán a través de llamada telefónica.
• La oferta tiene inicialmente un periodo de capacitación en donde el horario será en una franja de tiempo completo (8 horas de lunes a sábado).
• Los horarios de conexión serán en diferentes franjas, tenemos ofertas en diferentes horarios, siempre garantizando 48 horas a la semana con un día de descanso.
• Salario: Ofertas desde salario mínimo en adelante, con incentivos por cumplimiento de indicadores y excelentes comisiones.
• Oferta para trabajar desde los Sites más Tops de la cuidad.

Habilidades técnicas:

• Conocimiento de Sistemas (Manejo de comandos copiar, pegar, manejo de mouse, conocimiento y manejo del teclado),
• Habilidad de Tipeo o Digitación (capacidad de digitar rápidamente)