Teleperformance

Partner Connection l English 90% l Weekends Off

Job Locations CO-Bogota
Requisition Post Information* : Posted Date hace 1 mes(12/13/2024 5:02 PM)
ID del Requerimiento
2024-56680
Categoría
Servicio al cliente/Soporte
Country
Colombia

Resumen

¡Eres quien nos falta en el TOP Team! 

En Teleperformance buscamos un Experto(a) en servicio al cliente que sea la conexión entre el partner y el cliente natural/B2B, realizando seguimiento a la gestión en el proceso para garantizar que se mantenga una buena relación comercial. 

Responsabilidades

Esto es lo que harás: 

  • Garantizar la efectividad y la eficiencia de los productos/servicios adquiridos por el cliente y al momento de su uso. 
  • Ser la conexión entre el partner y el cliente natural /B2B realizando ajustes de ser necesario para mantener una buena relación comercial.  
  • Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad. 

Requisitos

El TOP Team busca a alguien que: 

  • Ingles B2+ 
  • Profesional en ingeniería de sistemas, ciencias de la computación, carreras relacionadas al sector tecnología. 
  • Conocimientos en manejo de proyectos en el sector de tecnología (proyectos administrativos) 
  •  1 año de experiencia laboral 
  • 3 meses de experiencia en soporte, consultoria, front desk, customer care. 
  • Viva en Bogotá 
  • Trabaje en site Connecta 26 

 

Hablemos de beneficios: 

  • Salario de 3.070.000 
  • 30% por cumplimiento de métricas 
  • Horario administrativo de lunes a viernes  
  • Contrato Indefinido 
  • Horario de 42 horas semanales. 
  • Fondo de empleados. 
  • Plan carrera. 

Esto es lo que nos diferencia: 

¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. 

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. 

¡Haz la diferencia con el TOP Team! 

Opciones

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