¡Eres Quien Nos Falta En Nuestro Equipo! 

En este rol de E-commerce Specialist, serás responsable de responder a todas las consultas de los clientes de forma multicanal, ofreciendo un excelente servicio al cliente sabiendo escuchar. Buscarás resolver las situaciones en el primer contacto siendo proactivo, paciente y comprensivo. Trabajarás con información confidencial de los clientes, manejándola con sensibilidad y manteniendo un conocimiento constante de los productos, servicios y promociones de nuestro cliente. 

Estas Son Las Funciones: 

• Captar la atención de todos los clientes con un trato directo y amable. 

• Impulsar la compañía del cliente dando a conocer sus productos y servicios. 

• Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad

Estos Son Los Requisitos: 

• Tener un nivel de Japonés desde N1 (no se requiere certificación del idioma). 
   

• Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva. 
   

• Ser una persona proactiva, responsable, empática y segura de sí misma. 

 
Estos Son Los Beneficios: 

• Horarios flexibles. 
   

• 2 días OFF.* 
   

• Transporte.* 

• Vale de comida.* 
   

*Aplican términos y condiciones. 

 
**Estás aplicando a una convocatoria de Majorel SP Solutions SA sucursal del Perú, compañía del Grupo Teleperformance a nivel mundial. Para más información sobre esta adquisición, te invitamos a visitar este link. 

 
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