En esta posición, serás el punto de contacto clave para brindar soporte a usuarios a través de voz, chat y correo electrónico. Atención al cliente para el segmento VIP (Oro), que cuenta con paquetes que combinan servicios para el hogar y telefonía celular.

¿Qué harás?

• Atenderás consultas de usuarios a través de diversos canales.
• Brindarás información clara y precisa sobre paquetes de telefonía, servicios para el hogar y consultas generales.
• Gestionarás solicitudes de manera eficiente, buscando la resolución desde el primer contacto.
• Ofrecerás un trato empático, profesional y orientado a la experiencia del cliente.
• Administrarás información confidencial con responsabilidad y atención al detalle.

¿Qué necesitas?

• Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
• Español fluido, tanto oral como escrito.
• Buenas habilidades de comunicación, organización y enfoque en soluciones.
• Actitud proactiva, empatía y compromiso con la calidad del servicio.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Magdalena del Mar.

Estos son los beneficios:

• Bono por desempeño 
• Vale de comida*.
• Otros bonos e incentivos adicionales*.
• Un entorno dinámico y colaborativo en TP Magdalena.

*Aplican términos y condiciones.